Неподходяща опаковка

[J_Bauer]

Днес получих поръчаните от мен пет 30-милилитрови Chubby-бутилки и меш 400.

Едната от бутилките и меша са доста смачкани. Бутилката е неизпозваема, както и част от меша.

Разочарован съм, досега вземам пратките, без да се възползвам от правото на преглед, но вече ще го правя задължително!

Очевидно тези пликове, които използвате напоследък, не са подходящи за някои артикули!

 

Edited June 18, 2019 by J_Bauer

[Димитър]

Като гледам как е смазано шишето и то точно в най-твърдата му част (това няма как да се сгъне така на ръка, колкото и да се опитва човек), се съмнявам опаковката, била тя и от дебел картон, да е можела да спаси положението. Жалко, че не си погледнал външното състояние на плика когато си го взимал, но най-много ме е яд, че от Еконт са се направили на две и половина и не са се обадили да ни кажат, че е имало проблем с пратката! 

Не се притеснявай - днес ще пратим повреденото за наша смекта! :)

[J_Bauer]

Благодаря, но нямаше нужда, не е болка за умиране. И през ум не ми е минало, че ще изпратите нещата в този вид. Усъмних се в надеждността на опаковката

[Димитър]

Аз лично също се съмнявах първоначално, че ще върши работа, но е факт, че имаме повече оплаквания от твърдите опаковки, от колкото от хартиените пликове. Причината според мен е психологическа - куриерите виждат, че опаковката е по-мека и не си правят експерименти да слагат други неща върху нея.

[J_Bauer]

С втората пратка всичко е наред. Уникално добро отношение към клиента.

Благодаря!